Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Août 2025
Identification de l’entreprise
La présente politique est émise par Ambiance Bois Structures, entreprise spécialisée dans la conception, fabrication et installation de structures en bois.
Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons vos renseignements personnels par différents moyens, notamment :
Formulaires en ligne (demande de soumission, infolettre, prise de rendez-vous)
Communications par courriel ou téléphone
Témoins de connexion (cookies) et outils d’analyse de navigation
Catégories et finalités
Les renseignements collectés incluent :
Identifiants : nom, courriel, téléphone
Techniques : adresse IP, pages consultées, interactions sur le site
Ces renseignements servent à :
Répondre à vos demandes de services
Gérer nos communications (soumissions, infolettres, suivi)
Améliorer l’expérience de navigation sur le site
Consentement
Votre consentement est toujours manifeste, libre et éclairé. Vous pouvez le retirer en tout temps, par exemple en vous désabonnant d’une infolettre ou en modifiant vos préférences de navigation.
Utilisation des cookies et technologies
Nous utilisons des cookies afin d’analyser l’utilisation du site et améliorer nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces témoins.
Accès, rectification et plaintes
Vous avez le droit de :
Accéder à vos renseignements personnels
Les corriger ou mettre à jour
Retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@ambiancebois.ca
Sécurité, conservation et destruction
Nous appliquons des mesures physiques, technologiques et administratives pour protéger vos renseignements. Ceux-ci sont conservés seulement pour la durée nécessaire, puis détruits de manière sécuritaire.
Gouvernance et responsabilités
Ambiance Bois Structures a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels chargé de veiller au respect de cette politique. Un registre des incidents est tenu et des procédures internes sont en place.
Incidents de confidentialité
En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons rapidement la Commission d’accès à l’information du Québec ainsi que les personnes concernées.
Communication hors Québec
Avant de transférer des renseignements à l’extérieur du Québec, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée est réalisée. Nous ne communiquons qu’avec des tiers offrant des protections adéquates.
Portabilité et droit à l’oubli
Vous pouvez demander à recevoir vos renseignements personnels dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un tiers. Vous pouvez également exiger leur effacement lorsque la loi le permet.
Mise à jour de la politique
Cette politique est publiée sur notre site web en langage clair. Toute modification sera annoncée sur cette page et, au besoin, par courriel.
